EPSI

Маркетинговые

исследования

аличие полной и объективной маркетинговой информации во многом определяет успех компании на рынке и в большинстве случаев несет собой цель увеличения прибыли и продаж компании. Эта информация необходима для правильного сегментирования рынка, разработки товаров и предложения услуг, удовлетворяющих потребности этих сегментов рынка, грамотного позиционирования и продвижения Ваших продуктов и особенно необходима для разработки и реализации правильной стратегии ведения конкурентной борьбы.

Компания EPSI проводит маркетинговые исследования путем телефонных опросов организаций и физических лиц на всей территории РФ и стран СНГ. Проведение маркетинговых исследований вместе с EPSI позволит руководителям точно определиться с целями и задачами компании, систематизировать информацию о клиенте и вносить своевременные коррективы при изменении рыночных условий.

Н

Целевой портрет потребителя

С нашей помощью Вы сможете определить важные экономические, социальные и поведенческие характеристики потребителей. Сможете узнать больше не только об образе и стиле жизни Ваших потребителей, но и об их ценностях и волнующих проблемах.

Исследования имиджа компании

Исследование имиджа компании, позволит получить реальные данные об известности компании и об осведомленности покупателей о продуктах, определить медиа-предпочтения потребителей и выбрать только самые эффективные каналы рекламы, значительно сократив затраты на продвижение.

Потребности потребителя

Основываясь на данных об ожиданиях потребителей относительно Ваших товаров и услуг, об альтернативных способах его применения и проблемах, можно спрогнозировать поведение потребителей в будущем и разработать стратегии позиционирования продуктов на новых рынках.

Бенчмаркинговые исследования

Благодаря бенчмаркинговым исследованиям, проводимым специалистами EPSI сможете получить данные о ключевых игрокахв отрасли, их стратегиях, их тактике, их продуктах; об угрозах, которые от них исходят.

Анализ жалоб потребителей

Большинство клиентов не жалуются на существующую проблему во взаимоотношениях с компанией, но с большей долей вероятности переходят к конкурентам. Анализ жалоб потребителей позволяет фирме понять, что не так с их процессами и что им нужно изменить.

Социологические опросы

Социологический опрос – распространенный инструмент для оценки настроений и предпочтений различных слоев населения. Ими регулярно пользуются компании, которые нуждаются в оперативном «срезе» общественного мнения. Телефонный обзвон позволит получать информацию о мельчайших изменениях в настроении населения.

Компания EPSI имеет большой опыт в проведении социологических опросов.

Наши сотрудники окажут помощь в составлении вопросов анкеты, формировании выборки респондентов, а также предоставят Вам емкий и информативный отчет по результатам исследования с интуитивно понятной визуализацией данных.